fccjxxw.com
非常超级学习网 学习超级帮手
当前位置:首页 >> 其它课程 >>

如何成为受欢迎的人周老师2


周长明: E-mail:zhou1783@163.com

吸收智慧的三种心态

1、一切为我所用 2、不能触动你的立刻删除

加持正能量 心态绽放


1、与当下“场”合 2、与当下正在做的“事”合 3、与当下在一起的“人”合


1、空杯心态 2、无我状态 3、放松形态

课前引导讨论题

你认为什么样的人 是受欢迎的人?

课前引导讨论题
李云龙和丁伟,哪个更受你欢迎?

课前引导讨论题
唐僧的三个徒弟,那个更受你的欢迎?

如果唐僧只能带一个徒弟去西天取经, 最有可能被选中的是谁?

课前引导讨论题
到此明了:
1、你永远无法受到所有人的欢迎,但是你必须让和你最有 关系的人欢迎你; 2、对人有帮忙的人更受别人欢迎。对人帮忙越大越受人欢 迎; 3、有结果、能成事的人更受欢迎。你能成的事越大越大越 受别人欢迎; 4、有特色、有特长、有特点的人更容易受人欢迎。当你的 特长独一无二时,你在别人心目中就不可替代。 5、有智慧的人更受欢迎。你的追触动了他的内心、你救了 他,让他活明白了,他就把心交给你了。

分享内容
1
2 3 4 5 6

情商修炼
爱力修炼 成为你自己喜欢的人 成为生活中受欢迎的人 成为职场中受欢迎的人; 成为受客户欢迎的人;

第一板块:情商
一、情商
1、定义:情商就是情绪智慧,或者称为为情 绪商数、情绪智商。是指一个人调控自我情绪以 及适应他人情绪的能力。 2、情商包括五个方面的指标: 1)了解自身情绪 2)控制自己的情绪 3)使用情绪进行自我激励 4)了解和辨识他人情绪(同理心) 5)处理人际关系

第一板块:情商
情商指标体系

第一个方面 认知自我 自 知 情 绪 能 力

第二个方面 调控情绪 平 衡 情 绪 能 力 控 制 冲 动 能 力

第三个方面 自我激励 自 我 激 励 能 力 挫 折 承 受 能 力

第四个方面 认知他人
揣 摩 他 人 内 心 情 感 能 力

第五个方面 人际关系 人 际 沟 通 能 力
人 际 关 系 调 适 能 力

第一板块:情商
二、情绪 1、什么是情绪? 情绪是内心的感受经由身体表现出来的 心理状态。 当客观事物作用于我们时,引起我们的 知觉,并将知觉的结果与我们当时的需要 和预期进行比较:满足则产生肯定情绪; 不满足则产生否定情绪。 2、情绪的分类:积极情绪、消极情绪。

讨论题
哪些情绪是积极情绪? 哪些情绪是消极情绪?
正能量

积极情绪

消极情绪

负能量能量

种下积极心态,收获34种积极的硕果
合群 自律 恒心 热情 创新 勇气 坚强 沉着 乐观 开朗 务实 虚心 决心 信心 平常心 贡献 老板心 幽默 真诚 信任 无私

爱心

豁达

拼搏
雄心 理解 责任感 成就感 进取心

宽容心

企图心

果断
激励

荣誉感

种下消极心态,滋生34种消极的苦果
绝望
宿命 空谈 索取 自满 虚荣 气馁 易怒 牢骚 自大 忧虑 狭隘 虚伪 混日子 被动 嫉妒 脆弱 贪小 犹豫 愤恨 自卑 放纵 侥幸 自闭

懒惰
冷漠 抱怨 无聊

急噪
自私

拖沓 怯懦 怕苦

第一板块:情商
3、人处理情绪的方式 1、沉溺方式:被情绪吞没、失去自我控制, 成为情绪的奴隶; 2、消极方式:被动接受情绪,麻木、忍受、 承受; 3、积极方式:用自我意识调整情绪、化解消 极情绪、使情绪成为自我激励的动力;

第一板块:情商
4、情绪的传递 1)积极情绪传递正能量,消极情绪传递负能 量; 2)你释放什么就回流什么,释放什么就得到 什么。

第一板块:情商
三、修炼情商的法门 1、建立强大的自我:

第一板块:情商
2:了解和掌握自我情绪的主要特点而不是全部; 1)情绪与性格、气质类型是密切关联的,先了解你 的性格、气质类型; 2)根据你的气质类型和生活体验,发现你情绪的显 著特点; 3)改变和重新建立对情绪特点的认知; 4)今后在情绪特点发作时,内心用新的认知提醒自 己;

第一板块:情商
3:适时控制冲动情绪;
1、必须在冲动情绪引发行动之时,叫停行动; 2、情绪是特定情景激发的,避免被情绪吞没的方式 ,是尽快从激发冲动情绪的情景中挣脱出来; 3、换个方式发泄冲动情绪;

吃东 西

第一板块:情商
4:平衡情绪
1、一般来说,具有极端情绪倾向、单一情绪方式的 人,都不利于个人成长发展; 2、平衡情绪就是软弱的人要多一些冲动情绪;要强 的人要多一些理智情绪; 3、平衡情绪的最高境界,是知道在什么环境下表露 什么情绪; 谁能有效把握自己的情绪, 谁就能很好地驾驭生活。

第一板块:情商
5:改变对挫折的认知 1、人生就是各种体验的总和,体验过的才 是自己的。 2、如何从思维上改变对挫折的认知

第一板块:情商
6:用第六感与人对接 1、走出自我禁锢,尝试走进另一个更广阔的 世界; 2、用同理心感受别人的情绪; 3、用沟通的方式与别人的情绪联接;

第一板块:情商
7:学会处理人际关系危机 人际关系的危机是多方面的,单纯从情商的角 度看人际关系的危机调整,关键点就是: 1、找到对方思维方式: 2、用第六感与对方对接; 3、对接的技巧是:“腰软心硬”。 能成事的人,腰软心硬; 不能成事的人,腰硬心软;

第二板块:爱力
一、什么是爱力 爱不仅是一种感情,也是一种能力,包括施 爱的能力、接受爱的能力、拒绝爱的能力。通常 讲的爱力,主要是施爱的能力。 人类社会长达4万年都是以母系社会为主导, 后来竞争激烈,进入体力时代,随着社会文明发 展又开始进入智力时代,到了21世纪开始进入爱 力时代。 二十一世界是爱力主导的时代,谁的爱力强 大,谁的生命就绽放;

第二板块:爱力
二、人的动力与阻力 人与人的不同,主要体现在动力与阻力 的不同; 1)动力大于阻力者,生命绽放; 2)动力与阻力不相上下者,人生徘徊; 3)动力小于阻力着,生活痛苦;

第二板块:爱力
动力: 1)衣食住行; 2)性能(生命力); 3)爱; 阻力: 1)恐惧; 2)惰性;

第二板块:爱力
三、八大爱: 1、爱自己; 2、爱家人; 3、爱家族 4、爱社区; 5、爱公司团队; 6、爱国家; 7、爱人类; 8、爱生灵万物

第二板块:爱力

例:1、回忆至少10件父母让我感动的事 2、回忆至少10件我作为儿女做的不到位的地方

第二板块:爱力
四、体验爱
1、人与人之间有问题,根源在于爱不够;只 要爱不增加,一切都不会改变; 2、发自内心施爱于人,就是帮忙人、成就人 、影响人、挽救人、渡人。 4、爱就是让身边的人感受到神圣感,你的存 在让他们生活得更美好。 5、释放爱就回流爱,释放恨就回流恨,释放 怨就回流怨。你现在的一切都是你给予这 个世界的。

第三板块 成为你自己喜欢的人
一、接受自己的全部 1、如果你自己都不能接受你自己,别人怎么会接 受你? 2、如果你自己都不喜欢你自己,别人怎么会喜欢 你?

第三板块 成为你自己喜欢的人
二、发现自己的特长 1、尺有所短、寸有所长。一个人必定有自己擅长的 一面; 2、打开自己、让心绽放,你的特长就会显现;封闭 自己、闭锁心灵,你的特长就隐藏起来;

第三板块 成为你自己喜欢的人
三、让特长更长 1、磨刀磨那一面? 2、学习学什么? 3、一招鲜、吃遍天;

第三板块 成为你自己喜欢的人
四、经营自己的印象 1、懂得经营印象的人都是有智慧的人。凡能 受欢迎者必定是善于经营个人印象的人; 2、你买商品其实买的就是印象,最好的广告 也是传递一种印象。最有智慧的人也在时 刻传递自己的印象; 3、印象就是你的全部;

第三板块 成为你自己喜欢的人
五、独一无二
1、世界上没有两片相同的树叶,也没有两个 相同的人; 2、独特的虽然不是最好的,却是最受关注的 ; 3、独特的不一定是大众的,但是一定有欢迎 你的人; 4、独特的价值在于给人新的感受,更在于不 可替代;

第四板块:成为生活中受欢迎的人
一、孝道 1、孝是连接、是能量回流,是加持你的生命 力; 2、孝得运、孝成事;诸事不顺,皆因不孝; 3、小孝是陪伴供养;中孝是实现父母愿望; 大孝是光宗耀祖;

第四板块:成为生活中受欢迎的人
二、悌道 1、悌是血脉通。守悌道能够使家族血 脉畅通,也使自己血通、气通、筋骨通。 2、对兄弟姐妹友爱、顺从兄长、关心 弟妹; 3、尽我之心、尽我之力,给予兄弟姐 妹帮忙。

第四板块:成为生活中受欢迎的人
三、夫妻之道
人生无非“性情爱名利子”六个字。涉及夫妻之道就有“性 、情、爱、子”四个字。 1、性是无我: 2、情是联接:联接才能保持情深长久; 3、爱是互生: 爱的三层境界:小爱是牵挂;中爱是帮助对方实现愿望,大 爱是成就对方人生; 4、子是传承:传承基因、繁衍后代、弘扬文化是人类延续 的功德;

第四板块:成为生活中受欢迎的人
四、教子之道 1、你想让他成为什么样的人,就让他在什么样的环 境里成长; 2、你想让他成为什么样的人,你自己就先成为这样 的人; 3、教子成人高于教子成才; 4、父母必须和孩子产生一个连接(越多越好); 5、教育孩子必须带他去体验; 6、必须以第六感进入孩子内心世界; 7、教子是父母的二次发育;

第四板块:成为生活中受欢迎的人
五、师道 1、当下师为无上师; 2、红尘是人生最好的老师; 3、人生三大风险中,第三大风险就是跟错人 、第一大风险是学错知识;

第四板块:成为生活中受欢迎的人
六、朋友之道
1、人脉就是钱脉,朋友就是财富; 2、五伦之道,朋友有信; 3、朋友相处的五大本分:劝诫、关怀、相互欣赏、 不言友短、相互帮助(通财之义); 4、识别朋友的方法:了解他成长环境和交往的人; 5、交友之道不可势利,对你最有帮忙的,往往是你 忽略的朋友;

第四板块:成为生活中受欢迎的人
七、仁道 1、亲仁:近朱者赤,近墨者黑,亲仁成仁, 亲恶成恶;成为仁者的途径就是亲近仁者 ; 2、行仁爱:发自内心施爱于人,不求回报自 有福报; 3、渡人成仁:用仁爱之心影响人,渡人,使 仁爱得到传播;

第四板块:成为生活中受欢迎的人
八、诚信之道 1、积小善为大德,积小诚为大信; 2、诚信不等于直白,诚信的核心是善; 3、一朝失信,后半生都无法弥补; 4、言不信者,行不果 —— 墨子;

第五板块:成为职场中受欢迎的人
一、境界 所谓境界就是内心的高度。 心在哪,境界就到哪,境界的高低与你心 中装有多少人有关。 心里只装着自己; 心里装着别人;

第五板块:成为职场中受欢迎的人
二、主动 主动是天堂,被动是地狱。 主动的背后是喜欢,被动的背后是不喜 欢。 工作的第一个核心秘密: 工作痛苦=人生痛苦

第五板块:成为职场中受欢迎的人
三、不埋怨 1、埋怨是推脱责任; 2、埋怨是人际关系的刺刀; 3、埋怨是慢性自杀;

第五板块:成为职场中受欢迎的人
四、交给
1、无数的人只想要不想给。 你想要什么? 你有什么? 怎样用你有的交换你想要的? 2、你把自己交给事,别人就把心交给你; 3、你能够做多大的事,就能够带多大团队; 4、你围着事转,别人就围着你转。

第五板块:成为职场中受欢迎的人
五、独当一面 1、可怜人必定有可恨之处;老好人必定有不 受欢迎之处。 2、真正受欢迎的人是能够替别人独当一面的 人。

第五板块:成为职场中受欢迎的人
六、有结果 1、做结果,不是做任务; 2、看结果,不是看过程; 3、要结果,不是要借口; 4、没有坏员工,只有坏结果; 5、好态度≠好结果; 6、没有错误≠好结果;

第五板块:成为职场中受欢迎的人
七、专注 一个人成功无法两个通道: 迷上一个人; 迷上一件事; 迷上一件事就能够专注一件事,就把自己 交给这件事,才能够有意志力,不管遇到 什么困难都能够持续,除了这件事之外, 其他一切都是外围。

第五板块:成为职场中受欢迎的人
八、同频共振 你的频率是否与人相同,你能不能和人 形成共振。人与人合作必须同频共振。合 作失败就是不同频率了、不能共振了。

第五板块:成为职场中受欢迎的人
九、腰软心硬 能成事的人,腰软心硬; 不能成事的人,腰硬心软。
腰软:就是姿态要低、内心宽容。当别人都把 你当回事的时候,千万不要把自己当回事。 心硬:就是内心的意志坚定。职场上比的就是 谁比谁更坚定。

第六板块:成为受客户欢迎的人 一、自信
1、在你把自己推销给别人之前,你必须首先100% 地把自己推销给自己; 2、保持微笑: 1)把微笑当名片,第一时间用眼睛递给客户; 2)心里永远想着最开心的事; 3)当你感到最不想笑、最笑不出来的时候,正是你 应该笑得最灿烂的时候。

第六板块:成为受客户欢迎的人
3、塑造成功人士的印象
1)衣着不一定高档,但搭配必须有品位; 2)消费不一定豪华,但必须要时尚; 3)知识不一定渊博,但必须和客户聊得来; 4)讲话不一定很多,但必须逻辑清晰; 5)做事不一定急于完成,但必须当下立即行动; 6)日程不一定很重要,但必须排满;

第六板块:成为受客户欢迎的人
二、专业
1、如果你不专业,客户会以为你在蒙他;导致客户 有意增加苛刻条件、降低价格; 2、如果你不专业,客户会认为和你见面是浪费时间 ,他会急于见到比你更专业、更有权限的人; 3)如果你的竞争对手比你专业,客户可能更愿意和 你的竞争对手合作;

第六板块:成为受客户欢迎的人
三、爱自己的产品
1、非常了解自己的产品特性; 2、善于从与竞争产品对比中显现产品优势; 3、使用自己的产品; 4、向客户介绍自己产品时,语言充满爱恋; 5、接触自己产品时,表现出珍惜;

第六板块:成为受客户欢迎的人
四、天道
1、客户是天,让客户时刻都有优越感; 2、耐心倾听客户的需求、抱怨、甚至愤怒; 3、对客户提出的问题,必须给予回应。如果当场不 能回应的,事后必须及时回应。 4、对客户的任何意见都表达感激;

第六板块:成为受客户欢迎的人
五、帮客户解决问题
1、必须了解客户的问题(需求)是什么; 2、就算你没有能力帮客户解决问题,但必须让客户 强烈感觉到你想帮助他解决问题的内心; 3、帮助客户解决工作之外的问题,也是你的份内天 职;

课程回顾
1、修炼自己的情商、爱力; 2、在不同的场有不同表现,给不同的人留下不同的 印象; 3、不求人人欢迎,只求重要的人喜欢; 4、帮忙有缘遇见的每一个人,对别人有价值; 5、做事有结果,做人有成就; 6、独一无二,特长明显,不可替代; 7、具有人生智慧;

人生最重要的不是修生命,而是生命在哪里 显现,以何种方式显现。不是你走过多少路 ,而是你留下什么样的脚印。

Thank you!


更多相关文章:

非常超级学习网 fccjxxw.com

copyright ©right 2010-2021。
非常超级学习网内容来自网络,如有侵犯请联系客服。zhit325@126.com|网站地图