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企业物业管理7月工作总结


企业物业管理 6 月工作总结 自今月**月份入职++公司以来, 我努力适应新的工作环境和工作 岗位, 虚心学习, 埋头工作, 履行职责, 较好地完成了各项工作任务, 下面将任职来的工作情况汇报 一、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业管理工作, 对综合管理员的职责任务不甚了解, 为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教 释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方 面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为 牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻 炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富 知识掌握技巧。 在公司领导和同事的帮助指导下, 从不会到会, 从不熟悉到熟悉, 我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点 和难点。 二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。 妇幼保健院的工作是**月份开始交与我负责的,对我来讲,这是 一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员 缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了 以下 2 个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁 后勤工作。二是下底层工作,带动员工的积极性。 三、人员管理 老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪 波动, 开展工作积极性不高, 为此和员工多方面沟通, 稳定员工情绪, 没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的 合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了 保洁的运行要求。 现有人员**人,本月度共有 2 人离职和调职; 其中 1 人调职到老妇保,1 人辞退。 四、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实 际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要 求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的 实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不 锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养, 污迹的处理。 加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员 工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举 止等细节方面还需监督管理, 下一步将加强这方面培训并使之成为习 惯。 经过不断的培训与磨合, 保洁员工已适应现有管理摸式和工作程 序,人员基本稳定。 五、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 (2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。 (3)完成对妇保与海关的开荒工作。 (4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成医院垃圾的清运工作。 (6)完成医院外围玻璃的 2 次清洗。 (7)完成海关外围地面冲刷工作。 (8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成单位临时安作排的清洁工作。 六、主要经验和收获 (1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应 新的工作岗位。 (2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境 中保持好的工作状态。 (3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职 责。 (4)只有树立服务意识, 加强沟通协调, 才能把分内的工作做好。 七、存在的不足 由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20**月的工作存在以 下不足。 (1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一 些收费情况了解还不够及时。 (2)医院垃圾袋用量较大,宏观上控制容易,微观上控

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