fccjxxw.com
非常超级学习网 学习超级帮手
当前位置:首页 >> 广告/传媒 >>

提升公立医院形象宣传的实践与探索


提升公立医院形象宣传的实践与探索 【摘要】 随着公立医院改革的不断深化和医院竞争的日趋激烈,医院服务 宣传在医院建设发展中发挥着愈来愈积极重要的作用, 它既是展示医院良好形象 的重要途径, 又是联系医院与社会共建和谐的桥梁和纽带。本文通过总结提炼基 层市属公立医院近年来在服务宣传工作中的具体做法与体会, 旨在探索和加强新 时期下加强公立医院服务宣传工作途径,更好地满足百姓健康服务需求。 【关键词】 公立医院;医院宣传;策划营销 近年来, 无锡市第三人民医院明确服务宣传目标定位,坚持把服务宣传作 为推进和谐医院建设的有效载体,探索创新宣传途径,高效开展服务宣传,强势 推进品牌创建,取得了一定实践效果,实现了医院宣传工作的一些突破。具体做 法是: 1 把握重点,创新载体,不断扩大服务宣传影响力 1.1 完善临床宣传联系制度。工作实践中,医院坚持面向临床,重点宣传 医疗技术, 努力组建好一支素质过硬的通讯员队伍,实施服务宣传报道量化考核 奖励。 建立完善宣传临床联系制度,宣传部门人员每周定期深入临床医技科室进 行宣传工作的专项联系,一方面及时发掘信息、了解信息、发布信息,缩短医院 宣传的新闻周期,另一方面不断强化临床宣传意识,加强宣传报道,从而提升医 院宣传工作的整体效率。 1.2 开展医疗服务信息推荐。 围绕加强医疗服务宣传工作, 创新性设立“新、 特、优”医疗技术服务项目信息发布制度,定期通过院周会、宣传橱窗、医院网 站等载体, 及时宣传展示临床科室先进医疗技术、 特色优势项目、 创新医疗服务, 条件成熟同时向新闻媒体推荐宣传,该项制度实施以来,得到临床科室的高度关 注、积极参与,增强了宣传意识,浓厚了宣传氛围。 1.3 积极拓展服务宣传载体。为进一步浓厚医院宣传氛围,提升医院整体 形象,积极拓展宣传载体,一方面充分利用医院现有宣传载体,重视和加强医院 网站建设,发挥院内闭路电视系统作用;另一方面加强与新闻媒体联系,先后与 无锡市主流平面媒体以及电台、 电视台开展协作,去年完成各类报刊媒体专版宣 传 8 个,共计近 4 万字。 2 审时度势,精心策划,不断增强服务宣传感染力 2.1 牢固确立宣传策划意识。加强新闻事件策划,将被动等待新闻转变为 主动开展新闻事件策划,即根据预期宣传目标,主动地制造相应热点事件,从而 使自身宣传需求转化为新闻报道,达到预期计划效果,实现形象宣传的自主选择 [1]。这就要求宣传部门必须牢固确立宣传策划意识,贯穿各项宣传工作中,即 使是常规工作也可以创新思维。 2.2 不断提升新闻策划能力。宣传策划能力的高低将直接影响到宣传效果, 要善于精细化开展新闻宣传策划,做到提前介入,全面思考,制定方案,梳理环 节,不放过任何细枝末节。近年来,宣传部门紧紧抓住各种庆典及办会契机,主 动融入、 认真策划, 先后开展了市烧伤研究所成立庆典暨烧伤科建科 20 周年庆、 医院建院 80 周年系列活动、第二十届全国肝胆胰脾年会、江苏省首台 256 层极 速 CT 开机庆典、 江苏卫生国际交流支撑计划项目“SARS 技术中国演示会”即“脊 髓损伤后康复治疗”学术研讨会的新闻宣传策划工作,全面展示了医院良好的风 采。 2.3 加强突发事件宣传策划。医院作为特殊的服务行业,负担着救死扶伤的 重大责任,社会中出现灾难、意外、事故等突发情况时必然会有医院的介入。这 就决定了医院必然会出现突发事件,并将在其中肩负较重的分量。在 2008 年汶 川巨大地震中,医院迅速行动,抢占宣传先机,率先在市内新闻媒体开展医务志 愿者报名请缨及爱心捐助宣传报道;在

更多相关文章:

非常超级学习网 fccjxxw.com

copyright ©right 2010-2021。
非常超级学习网内容来自网络,如有侵犯请联系客服。zhit325@126.com|网站地图