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同济医院进修感悟


同济医院进修感悟
为期 3 个月的进修学习刚刚结束,我又回到了我所熟悉的工作岗位。首先要感谢 医院、领导给予我这个宝贵的机会,还要感谢各位同事,因为她们的辛勤工作, 使我安心完成学业。 在同济医院三个月的进修学习生活对我来说是一种磨练, 更是一种考验。 同样我的收获无疑也是丰裕的。 在此将我的学习体会与各位交流。

一、首先是先进的管理模式

1、在下病房之前综合科的总护士长就热情的接待我们,给我们详细介绍病区的分布和每一
层楼的护士长及我们的带教老师,及病区患者的特殊性,强调了进修的规章制度。

2 第一次到病区感觉非常安静,没有高谈阔论的现象,没有无所顾忌的谈笑,每个人都注意 控制自己的音调。每次进病房前老师们总是轻轻敲门,停顿数秒后再开门。病房很清洁,病 区有清洁工的详细工作流程安排。除了日常工作安排外,每周都有工作重点。

3、为了进一步的保障住院病人的安全、隐私与健康还设立了门禁系统——午休制度。使患 者更好的接受治疗得到充分的休息。

4、各种安全标识醒目,厕所地面采用防滑设施;并时刻保持地面整洁干燥。对新入院病人 进行全面评估和入院健康宣教。

5、药品管理严格,白天有人专门配送,夜间由支助中心人员送到科室。口服药不是装在一 次性小杯内,而是注了印有患者姓名、床位号、药品名称、剂量、服用方法的透明药袋。每 个科室都有常用药品的样本,按拼音顺序放置,后附说明书,让人一目了然。病区每半年进 行一次大清理,所有物品按效期顺序放置。有效期在一年内的,用记号笔标记。

二、优良的服务态度

1、 我们能感受到肿瘤科医护人员对患者及患者家属的关爱,真正做到了人文关怀,优质服 务,他们对病人提出的合理要求都尽量满足。在病房做护理操作时,听到老师说的最多 的一句话是“感谢你的配合!您辛苦啦!”。当然如果有患者对某护士的服务不满意, 可以投诉,在误会解除之前,护士长将尽量避免安排这位护士接触该患者,以免加深不 愉快的印象。正因为医护人员优良的服务和个性化人性化的护理管理,为医院构建了和 谐的医患关系,一定程度上避免了医疗纠纷的产生。

2、 病人总数多, 护理工作是非常繁重而琐碎的。 每当有新患者入院时, 护士们热情的接待, 介绍病房环境及注意事项,交代的非常仔细(如:如何使用呼叫器、怎么调节空调、淋 浴器如何使用、如何办理就餐卡、什么时间来床头定餐等),做检查前可以预约,检查 单也由工作人员负责取回。 她们晨间护理做的非常扎实, 进病房先向患者问“早上好! , ” 询问夜间睡眠情况和早晨饮食情况,然后扫床整理床单元。

3、 每班次交接班时,都要对手术、卧床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者进行 床头交接班,并且翻身检查有无压疮发生。

4、 病区所有治疗车划分责任人,规定好所放的物品,每班及时补充,减少护士在护士站和 治疗室的工作时间,真正做到把护士还给病人。

5、在这里时时处处都体现出细致温馨的护理服务,如行动不便的病人下床时有护士指导下 地活动,有家属来探病将其带到病房门口,患者出院时护士送至电梯口,连电梯里的工作人 员也是非常热情。

三、崇高的敬业精神

同济医院的护士们除了视病人为亲人外,她们的敬业精神也深深地感染了我。她们住的地 方大都偏远,但每天能够坚持提前半小时到达科室,而且是淡妆上岗,给人一种很好的精神 面貌。她们很爱开动脑经,设计很多结合临床工作,方便病人的一些小发明。科室学习氛围 很浓,每周晨会都安排一次业务学习,大家共同学习探讨,严谨求实,一个非常专业的团队 让人感动。

通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,我 们必须要做到以下几点: 1.要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为 病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里, 护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大 事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治疗,七分护理; 2.在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求 自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我; 3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质; 4.在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习, 增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷; 5.要有团队协作精神,团结就是力量!


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