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新店点货流程


新店点货流程 新店点货流程 点货
到货前通知:物流部将货物装车完毕之后及时通知新店店长,告知何时出发, 将何时到达,以便新店店长安排人员做好相关接待工作准备。 事前工作: 物流外派人员将总仓装箱明细、 直调出库单与商品调拨单等单据整 理清楚,到店之后将相关单据交予店长。

一、卸货有序,分门别类
当货物到达新店卸货场地时,物流外派人员(2 人)快速到店内熟悉各个品类 的区域,分工合作。外派人员一告知店长商品总件数及各品类的箱段号,外派人员 二与店助进行人员和货物安排的沟通, 并与店员进行宣导总仓货物的标识与门店调 拨标识的区别,有利于在传货过程中有条不紊的进行。卸货时,外派人员一与店长 就跟车员念出的箱码数在商品调拨单上划勾, 另外一人与店助把关, 指挥其他店员 将各个品类的货物码放到相应的品类区域, 门店调拨箱摆放到指定区域, 与总仓的 货物分开码放。 告知店员在码放货物时将箱号标识面向通道, 如有可能将相同品类 的货物堆垛在同一个范围之内。

二、点货有序,款号细分
店长组织会议,将相关事宜交待给各品类责任人。在点货期间,外派人员在巡 视过程中,告知各品类人员点货相关技巧,如遇货物条码与出库单条码不一致时, 就以自定义码为准。在点货的过程中,将同品牌货物堆垛在相同的区域,以便在货 物上架时提供方便。

三、清楚交接,无差异化
当店员将货物清点完毕无差异在直调出库单上签字交到店长之后, 外派人员与 店长就商品调拨单进行对总件数核对和各个品类无差异交接, 避免有单无货、 有货 无单的情况。店长开收货证明,将各个品类的明细登记清楚签字,交予物流外派人 员,以此证明货物准确无误,才算是交接完毕,物流活动告之结束。

问题
内仓问题:
1、作废的箱号没有告知物流外派人员。 2、箱码标识不一致。 3、直调出库单条码与商品外包装、内包装条码不一致。 4、总仓用品多发货。

解决方法:
1、快消可以效仿服装的方法,便于物流外派人员在新店协助店员工作时提供 帮助, 在点货过程中一目了然, 知晓各品类具体装在哪个箱内。 总仓至新店明细.xls 2、内仓人员在装货完毕之后,快消主管要将明细情况告知物流外派人员,比 如作废的箱号处理及相关事宜。 3、总仓出新店货物必须贴新店品类细分箱码纸。在这次新店点货过程中用品 其中有 13 件货物只贴了“湘潭妇幼” ,而不是“湘潭妇幼用品” ,从而导致用品点 货完毕之后少了数量,最后是在门店调拨区域找到。 4、配送发货员应将各门店调拨新店的明细交予外派人员,并将不相关的箱码 标识要清除。门店调拨单明细.xls

门店问题:
1、店员不熟悉货物 2、点货过程中,存在边点边上架的情况。

解决方法:
1、在店长进行宣导注意事项时,告知门店调拨箱号与总仓箱号的区别,避免 点货时出现混乱的情况。 2、告知各品类的人员在点货时,如果国际标准条码与实物条码不相符时,看 自定义码,两者选其一,就能知晓实物条码对应直调出库单上的货号与数量。像纸 质品是例外,商品外包装与内包装条码与实物条码都不一致,核对商品品名。 3、在点货过程中,不要出现边点货边上架的情况。告知在全品类清点完毕之

后再进行品类上架,这样有利于节省占地空间,也避免在清点的过程中出现差错。

亟待解决:
纸质品帮宝适存在的严重问题:商品外包装、内包装、直调出库单三者所列出 的条码不统一。在这次新店点货过程中,加大了点货的难度和拖延了工作时间,导 致在货物全部清点完毕之后都无法判定帮宝适三者合一的条码。 最终导致全品类的 纸质品重盘,花费了一个下午的时间去找货物。 建议:请采购与厂家协商,尽快解决条码不一致的问题。条码不一致的存在, 第一:导致内仓人员在商品入库时还需与采购再三确认之后方能入库。第二:新店 点货,店员在点货过程中无法对不一致的条码做出判断。


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